Пользовательское соглашение
Термины
Соглашение — предложение Компании использовать Сайт и Мобильное приложение на изложенных в данном документе условиях.
Компания — Общество с ограниченной ответственностью «АЙТИ-ФУД», ОГРН 1215500015268, 644099, г.Омск, Набережная Тухачевского, д.16, оф.2П.
Клиент — любое лицо, желающее ознакомиться с Сайтом, Мобильным приложением, и/или использовать их Сервисы, и/или имеющее Личный кабинет.
Сайт — сайт Компании по адресу https://sushi-market.com/. Сайт включает мобильную и десктопную версию.
Мобильное приложение — Мобильное приложение “Суши-Маркет - Доставка роллов” в AppStore и “Суши-Маркет - Доставка роллов” в Google Play.
Сервисы — функционал Сайта, Мобильного приложения.
Контент — все объекты, размещённые Компанией на Сайте, в Мобильном приложении, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, фотографии, видео и иные охраняемые законом материалы.
Личный кабинет — учётная запись Клиента на Сайте, в Мобильном приложении, которая содержит персональные данные Клиента, а также иную информацию, связанную с использованием Сайта, Мобильного приложения.
В Соглашении также используются термины и их определения, указанные в Публичной оферте о продаже товаров дистанционным способом.
1. Общие положения и предмет Соглашения
-
1.1. Соглашение является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на указанных в нём условиях неопределенному кругу лиц (ст. 437 ГК РФ).
-
1.2. Предмет Соглашения — предоставление Клиенту доступа к использованию Сайта, Мобильного приложения и их Сервисов на условиях, изложенных в Соглашении.
-
1.3. Использование Сервисов Сайта и Мобильного регулируют:
-
1.3.1. Соглашение;
-
1.3.2. Политика обработки персональных данных.
-
1.4. Клиент обязан ознакомиться с условиями Соглашения, а также с Политикой обработки персональных данных до момента регистрации на Сайте, в Мобильном приложении.
-
1.5. Клиент принимает условия Соглашения с момента регистрации Личного кабинета в соответствии с разделом 2 Соглашения.
-
1.6. В случае несогласия с условиями Соглашения Клиент не вправе регистрироваться на Сайте и в Мобильном приложении и использовать их Сервисы.
-
1.7. Компания не продаёт Товары, описание которых указано на Сайте, в Мобильном приложении. Компания даёт возможность Клиенту ознакомиться с описанием товара и информацией о заведениях на Сайте и в Мобильном приложении. Компания передает заказы Клиентов заведениям, которые выполняют заказы на покупку Товаров.
-
1.8. Отношения Клиентов с заведениями по покупке Товаров и их качеству регулирует Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом.
-
1.9. Положения Пользовательского соглашения, регулирующие недоступные (ограниченные) для Клиента функции Сайта, Мобильного приложения, не применяются до тех пор, пока Пользователю такие функции не станут доступны в явном виде.
2. Порядок регистрации и удаления Личного кабинета
Регистрация
-
2.1. Чтобы самостоятельно зарегистрировать Личный кабинет на Сайте или в Мобильном приложении Клиенту следует:
-
2.1.1. Ввести номер телефона в федеральном формате (+7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ). Указанный Клиентом номер телефона является логином для входа в Личный кабинет;
-
2.1.2. Ввести код, отправленный Клиенту в виде SMS-сообщения на указанный им номер телефона или четырех последних цифр входящего вызова на указанный вами номер телефона. Данный код является паролем к Личному кабинету Клиента.
-
2.2. Регистрация считается завершенной после корректного ввода Клиентом кода, полученного им в SMS–сообщении или четырех последних цифр входящего вызова на указанный вами номер телефона.
-
2.3. При регистрации Клиент обязан использовать только номер телефона, выделенный ему оператором связи и зарегистрированный в установленном порядке на Клиента.
-
2.4. Если Клиент заказывает Товары по Телефону, его Личный кабинет создается автоматически, когда Компания передает заказ Товаров заведению.
Имя
-
2.5. Клиент вправе указать имя (в том числе псевдоним) в Личном кабинете.
-
2.6. В качестве имени запрещено указывать слова и наименования, использование которых ограничено законодательством, а также нарушает права третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь: нецензурную лексику, призывы к терроризму, разжиганию вражды.
-
2.7. В случае нарушения условий, указанных в п. 2.6, заведение вправе отменить заказ Клиента в одностороннем порядке и (или) реализовать свое право на самозащиту.
Дата рождения
-
2.8. Клиент вправе указать день и месяц рождения в Личном кабинете.
-
2.9. Клиент не вправе самостоятельно менять день и месяц рождения. Чтобы изменить день и месяц рождения, Клиенту следует направить такую просьбу Компании через Чат или по Телефону.
Адрес электронной почты и рассылка
-
2.11. Клиент вправе указать адрес электронной почты в Личном кабинете.
-
2.12. Клиент вправе подписаться на рассылку. Подписка на рассылку означает, что Клиент согласен на получение от Компании рекламных предложений через SMS-сообщения, push-уведомления, email и другое.
Удаление Личного кабинета
-
2.13. Клиент вправе удалить свой Личный кабинет одним из следующих способов в зависимости от платформы:
-
2.13.1. Нажать на соответствующую кнопку в разделе «Профиль» в Мобильном приложении;
-
2.13.2. Обратиться в Чат или по Телефону с соответствующей просьбой (при использовании Сайта).
3. Условия использования и ответственность Клиента
-
3.1. Клиент ответственен за правильность, полноту и достоверность указания своих данных в Личном кабинете. В случае некорректного ввода своих данных Клиент отвечает за последствия, которые могут возникнуть.
-
3.2. При регистрации запрещено использовать номера телефонов, зарегистрированные на третьих лиц, а также «виртуальные» номера телефонов. Клиент самостоятельно несёт ответственность за возможные последствия, связанные с использованием таких номеров телефонов.
-
3.3. Клиент обязуется использовать Сайт, Мобильное приложение только в законных целях и способами, не нарушающими права третьих лиц. Клиент самостоятельно несет ответственность за свои действия перед третьими лицами и(или) за соблюдение законодательства РФ при использовании Сайта, Мобильного приложения.
-
3.4. Клиент не вправе передавать данные своего Личного кабинета третьим лицам. В случае передачи Клиентом своего логина и (или) пароля третьему лицу, Клиент несет ответственность за действия третьего лица, как за свои собственные. Все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Клиента, считаются совершенными Клиентом.
-
3.5. Клиент обязан уведомить Компанию:
-
3.5.1. В случае несанкционированного доступа третьих лиц к Личному кабинету Клиента;
-
3.5.2. О любом случае нарушения безопасности своего логина и пароля (утеря, передача данных третьим лицам и другое).
4. Полномочия Компании
-
4.1. Компания вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения в Соглашении.
-
4.2. Компания вправе изменять Сайт, Мобильное приложение (изменять или добавлять в его структуру разделы, менять дизайн и совершать прочие действия для улучшения Сервисов Сайта, Мобильного приложения).
-
4.3. В случае нарушения Клиентом условий Соглашения, компания вправе:
-
4.3.1. Приостановить доступ Клиента к использованию Сайта, Мобильного приложения и их Сервисов;
-
4.3.2. Отказать Клиенту в использовании отдельных Сервисов Сайта, Мобильного приложения;
-
4.3.3. Удалить Личный кабинет Клиента.
-
4.4. Компания не несёт ответственность за вред, причиненный технике Клиента при использовании Сайта и Мобильного приложения, при переходе по ссылкам, размещенным на Сайте, в Мобильном приложении.
5. Исключительные права на содержание Сервисов и Контент
-
5.1. Весь Контент, размещенный на Сайте и в Мобильном приложении, является объектом исключительных прав Компании.
-
5.2. Никакие элементы Контента Сайта, Мобильного приложения не могут быть использованы без предварительного разрешения Компании. Под использованием подразумеваются: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и прочее. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или условиями использования того или иного Сервиса Сайта, Мобильного приложения.
-
5.3. Клиент вправе использовать Контент для личных некоммерческих нужд при условии:
-
5.3.1. Сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков и других уведомлений об авторстве;
-
5.3.2. Сохранения имени (в т.ч. псевдонима) автора и (или) наименования Компании в неизменном виде;
-
5.3.3. Сохранения объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.
6. Рассмотрение претензий правообладателей
-
6.1. Если содержимое Сайта и/или Мобильного приложения нарушает личные неимущественные/исключительные права Клиента, то Клиенту следует уведомить Компанию об этом, написав на адрес электронной почты feedback@sushi-market.com.
-
6.2. Уведомление о нарушении личных неимущественных/исключительных прав должно содержать:
-
6.2.1. Указание на материалы с Сайта и/или Мобильного приложения, предположительно нарушающие права Клиента;
-
6.2.2. Сведения о материалах с приложением документов, подтверждающих права Клиента на такие материалы.
-
6.2.3. Контактную информацию о Клиенте, включая:
-
6.2.3.1. Для физического лица — фамилию, имя, отчество, паспортные данные (серия и номер, кем выдан, дата выдачи), адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
-
6.2.3.2. Для юридического лица — наименование, регистрационный номер, место нахождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты;
-
6.2.4. Подпись Клиента.